Zowel Zoho CRM als HubSpot zijn zwaargewichten in de CRM-wereld en worden hoog aangeschreven voor hun functionaliteit en gebruiksgemak. Terwijl beide systemen hun eigen unieke voordelen hebben, biedt Zoho CRM bepaalde kenmerken die het onderscheiden en voor veel bedrijven mogelijk aantrekkelijker maken dan HubSpot. In dit artikel verkennen we deze voordelen.
1. Uitgebreid Productecosysteem
Een van de sterke punten van Zoho is zijn omvangrijke suite van zakelijke applicaties. Bedrijven die kiezen voor Zoho CRM kunnen moeiteloos integreren met andere Zoho-producten, variërend van e-mailmarketing en projectbeheer tot financiën en HR. Dit biedt een naadloze ervaring voor bedrijven die op zoek zijn naar een geïntegreerd ecosysteem van tools.
2. Betaalbaarheid
In termen van prijs-kwaliteitverhouding biedt Zoho vaak meer waar voor je geld, vooral wanneer je kijkt naar de functionaliteit die wordt geboden op instapniveau. Terwijl HubSpot een gratis CRM-versie aanbiedt, zijn de geavanceerdere functies vaak duurder in vergelijking met Zoho’s equivalent.
3. Maatwerk en Flexibiliteit
Zoho CRM blinkt uit in maatwerk. Bedrijven kunnen het platform aanpassen aan hun specifieke behoeften, van het wijzigen van velden en modules tot het creëren van aangepaste workflows. Hoewel HubSpot ook aanpasbaar is, biedt Zoho vaak een diepere mate van maatwerk zonder dat je een premium prijs hoeft te betalen.
4. Zia – Zoho’s AI Assistent
Zia is Zoho’s AI-gedreven assistent die verkoopvoorspellingen, sentimentanalyse, en zelfs lead scoring biedt. Dit niveau van geavanceerde analyse kan bedrijven helpen hun verkoopproces te verfijnen en meer datagestuurde beslissingen te nemen.
5. Geen Ingebouwde E-mailbeperkingen
Zoho biedt de mogelijkheid om een onbeperkt aantal e-mails te sturen, afhankelijk van het gekozen abonnement. HubSpot daarentegen heeft vaak limieten op basis van het abonnement, wat beperkend kan zijn voor bedrijven met een groot klantenbestand.
6. Uitgebreide Training en Ondersteuning
Zoho investeert veel in klantondersteuning en educatie. Met een breed scala aan webinars, tutorials en 24/7 klantenservice, zijn bedrijven verzekerd van ondersteuning wanneer ze die nodig hebben.
Conclusie
Hoewel HubSpot onmiskenbaar krachtig is en uitstekende inbound marketingtools biedt, heeft Zoho CRM een combinatie van functionaliteit, flexibiliteit en betaalbaarheid die het een sterke concurrent maakt. Zoals altijd is het belangrijk voor bedrijven om hun eigen behoeften te evalueren en beide platforms te verkennen voordat ze een definitieve beslissing nemen.
Geen tijd om zelf een evaluatie te doen? Contacteer UpThink en doe beroep op onze CRM-expertise.
