Luna, een freelance schrijver, was op zoek naar een flexibele en krachtige tekstverwerker die haar kon helpen bij het opstellen en bewerken van documenten voor verschillende klanten. Met Zoho Writer had ze toegang tot geavanceerde bewerkingstools, kon ze moeiteloos samenwerken met redacteuren en klanten, en had ze vanaf elk apparaat toegang tot haar werk. De ingebouwde sjablonen en opmaakopties stelden haar in staat om professioneel ogende documenten te leveren zonder gedoe.