Zoho CRM Plus is een geïntegreerd softwarepakket dat specifiek is ontworpen om de gehele klantlevenscyclus te beheren – van marketing en sales tot klantenservice. Het verenigt verschillende klantgerichte functies van Zoho’s uitgebreide software-ecosysteem, zoals e-mailmarketing, klantondersteuning, sociale media-analyse en meer. Hiermee kunnen organisaties een 360-graden beeld krijgen van hun klanten, wat resulteert in betere klantbetrokkenheid en hogere conversieratio’s.
