Teaminbox maakt gezamenlijk e-mailbeheer eenvoudig. Teams kunnen gezamenlijke e-mailaccounts zoals support@ of sales@ beheren, e-mails toewijzen aan teamleden, en samenwerken aan antwoorden zonder de inbox te verlaten.
Use-case:
Gezamenlijk E-mailbeheer voor een Klantenservice Team
Sara, hoofd van een klantenserviceafdeling, wilde een betere manier om inkomende klant-e-mails te beheren. Met Teaminbox by Zoho Mail kon haar team samenwerken aan e-mails, sneller antwoorden en zorgen voor een consistente communicatie met klanten, wat leidde tot betere klanttevredenheidsscores.