Verkoopstrategieën zijn geplande benaderingen en technieken die door verkoopteams worden gebruikt om leads te genereren, prospects te benaderen en deals te sluiten. Deze strategieën kunnen variëren afhankelijk van de doelmarkt, het product of de dienst en de unieke waardepropositie van een bedrijf. Een CRM-systeem ondersteunt de implementatie van deze strategieën door middel van data-analyse, klantsegmentatie en andere functionaliteiten die verkoopteams helpen gerichter en effectiever te werken.
Use-case:
Verkoopstrategieën gedreven door klantinzicht
BookBound, een online boekwinkel, gebruikte hun CRM om klantkooppatronen en voorkeuren te analyseren. Door diepgaande analyses konden ze gepersonaliseerde verkoopstrategieën opstellen, zoals bundelaanbiedingen of speciale kortingen op sequels, wat de verkoop aanzienlijk stimuleerde.