Verkoopkansen verwijzen naar potentiële verkooptransacties die zijn geïdentificeerd binnen een CRM-systeem. Deze kansen vertegenwoordigen potentiële inkomsten voor een bedrijf en worden vaak bijgehouden in termen van waarschijnlijkheid van sluiten, geschatte waarde en verwachte sluitingsdatum. Door verkoopkansen effectief te beheren, kunnen verkoopteams hun inspanningen prioriteren en zich concentreren op de meest waardevolle en waarschijnlijke deals.
Use-case:
Verkoopkansen maximaliseren met gedetailleerde informatie
PrintPerfect, een drukkerij, gebruikte hun CRM om elk contactmoment met potentiële klanten vast te leggen. Door te weten welke diensten een prospect had besproken of getoond interesse in, konden de verkoopmedewerkers gerichte follow-ups uitvoeren en de kans op conversie aanzienlijk vergroten.
