Software as a Service (SaaS) is een softwarelicentiemodel waarbij applicaties via het internet worden aangeboden en gehost op externe servers. In plaats van software lokaal te kopen en te installeren, abonneren bedrijven zich op een SaaS-product en krijgen ze toegang via een webbrowser. Dit model vermindert de noodzaak voor bedrijven om zich zorgen te maken over technisch onderhoud, updates of infrastructuur, omdat de SaaS-provider deze zaken beheert.