CRM-migratie – Wat is het?

CRM-migratie is het proces van het overzetten van gegevens van het ene CRM-systeem naar het andere. Dit kan nodig zijn bij de overstap naar een geavanceerder systeem of bij fusies en overnames. Het proces moet zorgvuldig worden beheerd om gegevensverlies of -vervorming te voorkomen en om ervoor te zorgen dat alle relevante gegevens correct worden overgedragen.
upthink faq item
upthink crm support 2

Use-case:

Soepele Overgang met CRM-migratie

FinServe, een financieel adviesbureau, besluit over te stappen naar een moderner CRM-systeem. Gedurende de CRM-migratie zorgt het bedrijf ervoor dat alle bestaande klantgegevens, notities en historische interacties behouden blijven en correct worden overgebracht naar het nieuwe systeem. Dit zorgt voor een naadloze overgang voor zowel medewerkers als klanten.