Automatisering van verkoopprocessen heeft betrekking op het gebruik van technologie om routinematige en herhaalbare verkoopactiviteiten te stroomlijnen. Dit kan variëren van het automatisch genereren van leads uit webformulieren tot het automatisch verzenden van follow-up e-mails na een verkoopgesprek. Door verkoopprocessen te automatiseren, kunnen bedrijven de efficiëntie verbeteren, menselijke fouten verminderen en ervoor zorgen dat het verkooppersoneel zich kan concentreren op meer waardegedreven activiteiten.